Baustrom
Update Kundenportal
Wartungsarbeiten am Kundenportal
Liebe Kund:innen,
wir schrauben an Verbesserungen, was viele Vorteile für Sie mitbringt!
Im Zeitraum von Dienstag 23.04.2024 bis Donnerstag 02.05.2024 steht das Kundenportal nur eingeschränkt zur Verfügung.
Netzanschluss:
- Das Kundenportal -insbesondere dem Netzanschlussportal- steht ab Dienstag 23.04.2024 bis Donnerstag 02.05.2024 nicht zur Verfügung.
Die Anmeldung ist in diesem Zeitraum nicht möglich und es können keine Netzanschlussanfragen gestellt werden.
Leitungsauskunft:
- Die Leitungsauskunft steht ab Dienstag 23.04.2024 ab 12 Uhr bis voraussichtlich Mittwoch 24.04.2024 sowie von
Freitag 26.04.2024 von 14 Uhr bis einschließlich 29.04.2024 nicht zur Verfügung. - Im Zeitraum Mittwoch 24.04.2024 bis Freitag 26.04.2024 bis ca. 14 Uhr ist die Leitungsauskunft für Sie erreichbar.
Somit haben Sie an diesen Tagen die Möglichkeit, Ihre Anfragen zur Leitungsauskunft zu stellen.
Danke für Ihr Verständnis.
Ihr Team der Netzgesellschaft Düsseldorf mbH
Baustromanschluss ohne Tiefbau
Für einen Baustromanschluss ohne Tiefbauarbeiten benötigen wir folgende Unterlagen:
- Beauftragung für einen zeitlich begrenzten Netzanschluss - Strom ohne Tiefbauarbeiten in unserem Kundenportal (vorab ist dazu eine Registrierung notwendig)
- Montageauftrag Messeinrichtung Strom Niederspannung (PDF)
- Beim Einsatz größerer Elektromotoren (Kräne, Fahrgeschäfte etc.), benötigen wir zusätzlich die Angaben zum Anlaufstrom dieser Motoren (einschließlich Datenblatt des Elektromotors/Krans).
Bitte reichen Sie alle Dokumente zusammen ein und senden diese an:
netzanschluss@netz-duesseldorf.de
Vor Beauftragung des Baustroms ohne Tiefbauarbeiten müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden:
- Sie verfügen über einen Vertragsinstallateur der für Sie den Baustromkasten aufstellt. Dieser Installateur muss in der Beauftragung angegeben werden.
- Machbarkeit und Örtlichkeit des Baustromanschlusses wurden durch Ihren Installateur mit einem Mitarbeiter der Netzgesellschaft Düsseldorf mbH abgestimmt.
Baustromanschluss mit Tiefbau
Sofern wir Ihnen keinen Anschluss ohne Tiefbau bereitstellen können, benötigen wir zur Erstellung eines Baustromanschlusses mit Tiefbauarbeiten folgende Unterlagen:
- Beauftragung für einen zeitlich begrenzten Netzanschluss - Strom mit Tiefbauarbeiten in unserem Kundenportal (vorab ist dazu eine Registrierung notwendig)
- Plan mit eingezeichneter Lage des Anschlusses
- Beim Einsatz größerer Elektromotoren (Kräne, Fahrgeschäfte etc.), benötigen wir zusätzlich die Angaben zum Anlaufstrom dieser Motoren (einschließlich Datenblatt des Elektromotors/Krans)
Nach Erhalt der vollständigen Unterlagen unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.
Bitte beachten Sie, dass die Herstellung des Baustromanschlusses mit Tiefbau genauso umfangreich wie ein Neuanschluss ist und sich der Prozess bis zur Inbetriebnahme bis zu 3 Monate strecken kann. Einen Ablauf der einzelnen Arbeitsschritte zur Erstellung des Anschlusses finden Sie im Überblick Anschlussprozess.
Neben der Herstellung des Anschlusses müssen Sie auch bei Baustrom mit Tiefbau die Inbetriebsetzung und Montage der Messeinrichtung beantragen, bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise zu Zählersetzung und Montage.
Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unseren FAQ.
Neuanschluss, Änderungen, Trennungen, Bauwasser und Baustrom
Ihr Ansprechpartner bei Fragen zum Netzanschluss, Anschlussänderungen, Trennungen sowie Bauwasser und Baustrom ist das Netzanschlussmanagement:
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Netzanschlussmanagement