Mitarbeiter schreibt auf ein Blatt Papier

Unsere Kundenportale

Wir stellen Ihnen verschiedene Kundenportale zur Verfügung. Bitte wählen Sie sich das Portal aus, welches Sie nutzen möchten

Wir schrauben an Verbesserungen!

Aufgrund von Wartungsarbeiten steht das Kundenportal am Dienstag 02.09.2025 in der Zeit von 14:00 Uhr bis ca. 18:00 Uhr nicht zur Verfügung.

Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, können Sie alle Funktionen wie gewohnt nutzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihre Netzgesellschaft Düsseldorf

Seite des Kundenportals auf einem Tablet zu sehen.

Unser Kundenportal für alles rund um Anschlüsse & Services

  • Netzanschluss beantragen, ändern oder trennen – schnell und unkompliziert online erledigen

  • Planauskunft beantragen – Netzpläne einfach digital abrufen

  • Erzeugungsanlagen anmelden – PV, BHKW oder Batteriespeicher einfach online registrieren

  • Inbetriebsetzungs- und Zähleranträge stellen – bequem digital einreichen (Sparte Strom)

  • Installateurportal nutzen – Konzessionen und Ausweise digital verwalten

Dieses werden wir Schritt für Schritt um weitere Services ergänzen.

Zum Kundenportal
FAQ weißer Schriftzug über grünen Vierecken

FAQs zum Kundenportal

Hier finden Sie die FAQs zum Kundenportal für Netzanschluss und Planauskunft

FAQs zum Kundenportal