Überblick Trennungsprozess

Die Trennung Ihres Netzanschlusses erfolgt in mehreren Schritten:

1. Auftrag Zählerausbau

Sie beauftragen per E-Mail den Ausbau Ihres Zählers.

2. Demontage Zähler

Wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin für den Zählerausbau.

3. Kundenanfrage Trennung

Mit Ihrer Kundenanfrage zur Trennung (PDF) übermitteln Sie uns die relevanten Informationen für die Trennung Ihres Netzanschlusses.

4. Angebot

Wir erstellen Ihnen ein Angebot zur Trennung Ihres Netzanschlusses.

5. Beauftragung

Sie unterzeichnen das Angebot und schicken uns dieses zu.

6. Festlegung Ziel-Kalenderwoche

Wir vereinbaren mit Ihnen eine Kalenderwoche, ab der die Arbeiten durchgeführt werden sollen.

7. Tiefbau & Montage (Trennung)

In diesem Schritt werden ihre Anschlüsse getrennt. Sofern hierzu Tiefbau-Arbeiten erforderlich sind, werden die ausgeschachteten Löcher anschließend wieder verfüllt.

Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unseren FAQ .