Aktuelle Meldungen

image Information zur Ausbreitung des „Coronavirus"
Als Betreiber kritischer Infrastruktur sind wir verantwortlich für die Versorgungssicherheit unserer Stadt. Gleichzeitig obliegt uns eine Fürsorgepflicht unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gegenüber. Die Ausbreitung des „Coronavirus“ stellt auch uns vor Herausforderungen.

Wir bitten unsere Kundinnen und Kunden deshalb, unsere Bereiche Anschlusstechnik & Technische Beratung sowie der Leitungsauskunft möglichst nicht persönlich aufzusuchen.

Sie erreichen alle Abteilungen unter den bekannten Telefonnummern oder unter der Service-Line: (0211) 821 6389

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Unterlagen per E-Mail oder per Post einzureichen.
Die Kontaktdaten finden Sie auf den jeweiligen Seiten der Netzgesellschaft Düsseldorf.

Sie können auch die zentrale Mailadresse info@netz-duesseldorf.de nutzen.
Von dort wird Ihre Mail an die jeweiligen Fachbereiche weitergeleitet.

Bitte beachten Sie auch die geänderten Öffnungszeiten der Standrohrverwaltung.
Die Ausgabe der Standrohre kann nur in den ungeraden Kalenderwochen durchgeführt werden. Bitte beachten Sie die geänderten Öffnungszeiten bei Ihrer Planung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Die neue Störungs-App der Netzgesellschaft Düsseldorf
jetzt die neue kostenfreie NetzReportApp der Netzgesellschaft Düsseldorf ausprobieren und mit aktuellen Infos auf dem Laufenden bleiben
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Digitalisierung der Energiewende
Einführung eines moderneren und intelligenten Messstellenbetriebs gemäß Messstellenbetriebsgesetz
Hier mehr erfahren... Hier mehr erfahren...

Erdgasumstellung / L-Gas zu H-Gas
Die Netzgesellschaft Düsseldorf mbH steht seit vielen Jahren für eine sichere und zuverlässige Versorgung ihrer Kunden mit dem umweltschonenden Energieträger Erdgas. Die Anpassung Ihrer Verbrauchsgeräte (bspw. Ihrer Heizungsanlage) wird in Ihrem Versorgungsgebiet im Jahr 2021 starten. Wir werden Sie rechtzeitig und transparent über die Schritte zur Erdgasumstellung L-Gas zu H-Gas informieren.
image Weitere Informationen finden Sie hier