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Überblick Trennungsprozess

Die Trennung Ihres Netzanschlusses erfolgt in mehreren Schritten:

1

Auftrag Zählerausbau

Sie beauftragen per E-Mail den Ausbau Ihres Zählers.

2

Demontage Zähler

Wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin für den Zählerausbau.

3

Kundenanfrage Trennung

Mit Ihrer Kundenanfrage zur Trennung (PDF) übermitteln Sie uns die relevanten Informationen für die Trennung Ihres Netzanschlusses.

4

Angebot

Wir erstellen Ihnen ein Angebot zur Trennung Ihres Netzanschlusses.

5

Beauftragung

Sie unterzeichnen das Angebot und schicken uns dieses zu.

6

Festlegung Ziel-Kalenderwoche

Wir vereinbaren mit Ihnen eine Kalenderwoche, ab der die Arbeiten durchgeführt werden sollen.

7

Tiefbau & Montage zur Trennung Ihres Netzanschlusses

In diesem Schritt werden ihre Anschlüsse getrennt. Sofern hierzu Tiefbau-Arbeiten erforderlich sind, werden die ausgeschachteten Löcher anschließend wieder verfüllt.

Weitere Fragen und Antworten finden Sie in unseren FAQ.